日本山田电机(Yamada Denki，TYO:9831)创立于1973年7月，是日本国内电器出售的领头企业，现已在日本商场完结了全面扩张，他们在日本家电连锁商场的位置简直等同于国美在我国商场的位置。自2000年以来，山田电机3000平方米级城外店以每年30～40家店的加快度扩张，现在日本国内商场的拓宽空间现已极端有限。
山田电机在2008年头曾提出出售收入超越300亿美元的方针（占日本电器出售商场30%的比例），并方案在2009财年完结净赢利增加6％的年度方针。但受当下仍在延伸的全球金融危机的影响，这些方针都变得不再实际。在这样的情况下，日本“国美”有必要寻觅新的商场增加点，将潜力巨大的我国、新加坡、越南和泰国等亚太区商场作为要点打破的最直接的办法。
创业于1973年7月的山田电机公司，起先仅仅日本松下电器4.8万家专门店中微乎其微的“小客户”。
1983年创业10周年之际，有着“最折腾的和尚”之称山田电机公司创始人——山田升先生以其姓氏为公司名，成立了2002年至今独霸日本家电连锁工作的——山田电机公司。
2008年4月1日，山田电机发布人事变动公告称：公司创始人山田升辞去董事社长兼首席履行官CEO一职，改任董事会长兼CEO；公司首要创始人一宫浩二（于2008年6月19日病逝，享年42岁）辞去董事副社长兼首席运营官COO一职，由山田升姐姐的长子一宫忠男接任董事社长兼COO一职。
山田升自1973年7月开端创业以来担任社长一职长达35年，一手缔造了这家日本最大的家电连锁企业。在谈到辞去社长一职的考虑时，山田升标明：“迎候65岁的到来，正是交代公司接力棒的时期。现在公司现已步入稳健打开时期，所以社长换任并不存在任何问题。”尽管退居运营暗地，可是山田升仍被视为山田电机公司整体干部职工心目中的精神领袖。
在新的安排架构下，山田电机斗胆启用新人，饭裕恭、加藤孝生、桑野光正等别离获任董事兼履行董事副社长CIO、董事兼履行董事副社长CMO、董事兼履行董事专务总务本部副部长等，参加公司运营办理决策团队；高桥千明、山田杰、竹纲利幸、小林辰夫等一批新锐获任替补董事并担任CFO、广告室室长、产品统括部部长、运营统括部部长等公司要职。结业于东京创价大学法学部时年52岁的新任社长一宫忠男，1983年1月进入山田电机，在25年中，他历任产品规划部长、IT工作本部长等，具有丰厚的运营办理经验。
2008年7月11日，山田电机在公司创业35周年的第10天，迎来了总部搬家、“店王”开业的“双喜临门”。这一天，山田电机运营面积达2.08万平方米的JR高崎站前店隆重开业，一起公司总部由发源地群马县前桥市迁至间隔东京更近的群马县高崎市。在新的运营办理团队的带领下，山田电机从此开端了从城外型家电连锁向都市型家电连锁转型的新进程。
自2005年2月年度出售额初次打破1兆日元（约合人民币650亿元）、迈入“兆日元级”大企业集团以来，山田电机坚持了自2000年以来继续高速增加的打开态势，并确认了出售额10年翻六番，2010年度出售额超越2兆日元，商场比例20%以上的公司根本打开方针以及跨进“3兆日元级”巨大企业集团，商场比例超30%以上的应战方针。
为了到达上述方针，山田电机屡次对公司运营架构及工业结构进行调整，并终究形成了现在六大运营本部、16家子公司的安排运营架构（见表3、表4）。运营本部、产品办理工作本部、总务本部、管财本部、情报体系工作本部、IT工作本部，各司其职别离承当山田电机店肆运营、产品收购、人力后勤、财务办理、店肆信息化运营、网络软件开发、SOHO运营及电子商务等战略履行任务。
Daicma株式会社、南神州山田电机、关西山田电机、冲绳山田电机、斯菊伯利兹株式会社、CIC株式会社等16家子公司则别离为山田电机担任区域店肆运营、软件开发、废旧家电收回、二手家电出售、轿车租借、房地产开发、产品配送、店肆商洽、稳妥金融、音乐软件制作开发、自有品牌出产等相关事务及相关工业运营。
“16公司6本部”的运营架构的使得山田电机的战车具有了相应的稳定性和突击力，一起进一步为山田电机国内、海外商场两线作战以及出售、服务、线上、线下四面出击供给了强有力的保证。为山田电机完结2兆日元级中期方针、3兆日元级冲刺方针继续运送微弱的打开动力。
作为日本北关东区域家电连锁三驾马车——YKK组合[Yamada Denki（山田电机）、Kojima Denki（小岛电器）、KS Denki(KS电机）]之一的山田电机，于2005年7月进入日本终究一个空白商场——德岛县商场，成为日本首个National Chain（全国连锁）专业零售商。现在，山田电机已在日本47个都道府县构建了由多达1379家店肆组成的运营网络。其间，2008年4月以来，山田电机共新开门店40家，扩租门店2家，封闭调整门店12家。2008年12月，山田电机在Best电器、LAOX等同行不断关店调整的情况下，高调宣告将新开4家门店。
在店面分类方面，山田电机确认了区域型加盟店、城外型社区店与都市型旗舰店并重的连锁打开战略。
被称为Tecland的城外型社区店首要散布在国道、中等城市以及大城市非中心商圈，商圈辐射人口10万~20万人，卖场面积在3000平方米以内。
被称为LABI（Life Ability Supply）的都市旗舰店则首要散布在中等城市中心商圈、东京等大城市CBD、车站及其他中心商圈，卖场面积在1000~8000平方米不等，商圈商场容量锁定在Tecland的4~5倍，辐射人口在30万人以上。
与此一起，山田电机经过Tec FC（Tecland加盟店）的办法在5万~10万人口的商圈开设加盟店；还选用Cosmos FC（斯菊加盟店）的办法进军5万人口以下的小商圈。
2008 年3月，山田电机创始人山田升在LABI千里店开业新闻发布会上标明：“对零售企业的都市型店面和城外型店面所无法掩盖的区域，可以经过FC店来供给严密型的服务。假如提到打开都市型店面和其他企业有哪些不同，那就是公司可以将在城外型店面把握的运营技巧与都市型店面相交融；配送装置等物流服务体系，也掩盖到离顾客住所较近的城外社区店。”
自2006年在日本大阪府开设首家LABI型旗舰店——LABI难波店，并创下年出售额逾400亿日元（约合25亿元人民币）的单店出售新高以来，山田电机现已别离于2007年在日本宫城县仙台站前、东京都池袋、东京都大井町站前、东京都新桥站前、东京都秋叶原站前，于2008年在大阪府千里中心站前、千叶县津田沼、东京都吉祥寺站前、群马县高崎站前，开设了10家LABI型旗舰店。其间，难波、池袋、千里、高崎等LABI店卖场面积均超越5000平方米，产品种类达70万种以上，难波、品川大井町店以及高崎店产品种类乃至多达80万~100万种。一起，山田电机LABI型旗舰店除了运营家电、消费电子、文娱软件、二手轿车之外，还运营包含宽带请求装置、书本、土特产品、餐饮、冷饮纸巾、禽蛋糕点、非处方药、CD录音、泊车等产品和服务，并设置了积分兑换礼品的ELENTA礼品超市。
而秋叶原电脑馆、新桥数码馆两家LABI型门店则因为卖场空间的约束，将运营范围锁定在电脑、数码等消费电子产品，开端了山田电机转型为消费电子连锁的测验。
“产品完全、服务榜首”是山田电机的运营标语。现在山田电机正在着手将其连锁门店打形成以贱价家电产品为首要特征，-视像产品、PC及相关外设产品、通讯及宽带服务等消费电子产品及技能服务为未来打开方向的消费家电电子连锁卖场。
针对日本家电连锁工作到现在为止遍及不注重软件产品出售的问题，山田电机则致力于数码音乐文娱消费商场的拓荒，在其店面首要拓荒视听软件及游戏软件出售专区，招引寻求时髦文娱的年青顾客来店选购。别的，他们还将挂钟、高级精品、高尔夫用品、轿车音响、导航设备等相关用品以及各类生活用品引进卖场出售，完结“产品完全多元化”战略。
一起，山田电机大力拓宽非家电产品运营范围，不只限制在 LABI都市型门店，还将土特产品、冷饮糕点、挂钟纸巾、非处方药等生活用品引进其Tecland城外型门店，并于2008年12月5日在日本奈良县开设首家复合型门店——TecLand NEW奈良本店。除了出售家电、玩具、杂货等约70万种产品之外，该店也初次将都市型LABI店特有的专门用于出售（积分兑换）进口厨卫电器、礼品的 ELENTA专区导入TecLand城外型门店。
山田电机以为，因为家电产品所具有的“会客型（招待型）”产品特性，对家电产品运用办法及享用办法进行热情周到地解说和专业详尽地演示，现已成为家电连锁卖场出售服务中不可或缺的 “一环”；而会客技能（顾客招待服务才能）的好坏很大程度上影响着顾客的满意度。山田电机在此知道根底上提出了“会客争日本榜首”的运营标语，确立了运用会客技艺练习提高顾客招待服务水平以及站在顾客情绪、视点供给“顾客主导型”会客服务的战略；一起，为最大极限尊重顾客定见，山田电机常常经过开放式电视电话会议寻求顾客主张，协助公司找到有用满意顾客需求的办法。
山田电机还把“亮堂、高兴、和蔼”作为门店规划的三个根本要素，竭力提高门店的购物环境，营建轻松愉快的购物气氛。在店面通道规划方面，山田电机特别考虑到行动不便、需求运用轮椅的顾客的需求，将主通道宽度设定为4米以上，一般通道宽度设定为3米以上，并设置了残疾人专用厕所、电梯、缓行踏步梯等人性化设备，把关心晚年人和残疾人作为店肆规划的根本要求。在满意顾客需求或满意产品卖场占地需求二者中，山田电机根据提高顾客满意度的考量，不计本钱地挑选了后者。
在强化产品运营，不断提高顾客服务水平的一起，山田电机依然坚持其创业以来一向的贱价道路。在面临制作商压榨和小岛电器等工作巨子“绞杀”的创业初期，山田电机打出“产品悉数减价2成”的“价格战”杀手锏，一战成名，并终究成为工作界的“价格杀手”。
在坚持贱价战略的根底上，1986年导入POS体系，1997年导入新POS体系、新物流配送体系，也使得山田电机在信息化运营上处于工作抢先位置。 2001年开端导入并不断晋级积分点复原（积分完结）准则，LABI会员积分联名信用卡、积分自助查询终端、积分兑换超市，以及下一代手机point system（积分体系）——“手机de点”等，构筑了山田电机在积分促销方面的商场抢先优势。
别的，山田电机还聘请了日本超人气明星高岛政伸担任公司形象代言人，并于2004年出资创建了接连多年在世界大赛上一再取得好名次的女子田径队，对公司的知名度和社会美誉度的提高发挥了积极作用。
可是，自2007年3月日本《读卖新闻》报导山田电机涉嫌违背日本《工作安定法》被大阪劳作局下达责令整改指令，并引发《读卖新闻》与《周刊文春》两大媒体论争以来，山田电机在媒体联系处理方面一向坚持强硬的情绪和情绪。
2007 年5月13日，日本公平买卖委员会进入山田电机查询厂方差遣促销员不合法用工事情。2008年6月30日，日本公平买卖委员会下达厂方差遣促销员劳作权益损害整改指令，引来日本各大媒体近200篇责备性报导。可是，到现在为止，仍没有任何迹象标明山田电机对媒体的情绪有所改动，也使其在日本业界落下了“自负 ”、“傲慢”的并不友爱的名声。
2002 年，山田电机出资8000万日元参股创立于1981年的日本老牌PC出产厂商国境神代（FRONTIER）公司；2003年，山田电机推出自有PB品牌电脑产品；2004年1月，山田电机斥资5.24亿日元并购国境神代，将后者由参股供货商变更为公司PB电脑品牌——FRONTIER的制作子公司，并将其公司名称变更为KOUZIRO公司。
2007年5月，山田电机社长山田升（现任山田电机会长兼CEO）、Sotec公司社长山田健介（现任KOUZIRO公司董事社长）以及KOUZIRO公司社长松本大辅，到达个人电脑的开发、制作、出售事务战略协作意向——由Sotec公司担任产品规划、产品研制、零部件收购；KOUZIRO公司担任个人电脑整机出产；山田电机担任独家出售。这是山田电机初次测验PB品牌研制、出产、分销一体化战略。现在，已完结对Sotec公司并购的山田电机，现已成为自主研制、出产、出售的电脑厂商，在把公司打形成为SPA型（制作零售商）企业的道路上更进了一步。
山田升曾标明：“终究的抱负是成为SPA型企业（制作零售商）。”山田电机在日本所采纳的是运用本公司的物流网络，从日本各我们电制作厂商的出产工厂直接取货，随即向其顾客配发货的超低本钱物流运作形式。而关于山田电机而言，供销协作的终究方针是要求工厂保证山田电机专用产品线，开发出产自有品牌产品。尽管现在山田电机的净赢利约为 5％，高居家电连锁工作首位，可是，5％的净赢利率仍缺乏其力推自有品牌“Uniqlo”服装衣料的SPA型百货公司的一半。因而，山田电机把进军亚洲商场，尤其是家电制作厂商资源非常丰厚的我国作为其从薄利多销型家电连锁企业转型SPA企业的要害。
由此不难估测，山田电机除了进军我国家电连锁商场的野心之外，更深层次的战略则是推进PB（自有品牌）品牌系列化、工业化、高赢利化，加快其转型为SPA企业的进程。
从上海改道沈阳，从2010年提早至2009年，日本山田电机的我国战略作出了巨大改动。
近来，山田电机宣告公告称，将于2009年底在沈阳开设榜首家海外连锁店，规划卖场面积为5000～10000平方米。连锁店将选用日式店肆的运营办法，首要出售高附加值的家电产品。
一向以来，在进入我国商场的问题上，山田电机的情绪都非常慎重。上一年5月初，他们还曾宣告，估计2010年下半年左右到我国开店，首选的店址是上海。但最新方案标明，山田电机行将踏出的榜首步与开端的方案比较，有了大幅调整。不只时刻上大为提早，在地舆间隔上也挑选了更易于抵达的沈阳。
在我国的家电连锁商场上，国美、苏宁等本乡家电连锁巨子的优势位置毋庸置疑，像百思买这样的失利事例的前车之鉴也不少见。在重重压力之下，山田电机为何挑选我们都在安居乐业之时开端其海外之旅？其远景又将怎么？
山田电机是日本国内电器出售的领头企业，现已在日本商场完结了全面扩张，他们在日本家电连锁商场的位置简直等同于国美在我国商场的位置。自2000年以来，山田电机3000平方米级城外店以每年30～40家店的加快度扩张，现在日本国内商场的拓宽空间现已极端有限。
山田电机在2008年头曾提出出售收入超越300亿美元的方针（占日本电器出售商场30%的比例），并方案在2009财年完结净赢利增加6％的年度方针。但受当下仍在延伸的全球金融危机的影响，这些方针都变得不再实际。在这样的情况下，日本“国美”有必要寻觅新的商场增加点，将潜力巨大的我国、新加坡、越南和泰国等亚太区商场作为要点打破的最直接的办法。
山田电机近来标明，看好我国房地产商场方针的驱动利好，而且我国房地产商场已脱节疯狂，经济也随之趋于稳定，因而将开店方案提早到2009年。
据了解，山田电机方案在沈阳建造电器百货旗舰店和家用电器店，将选用日本常见的开店形式，前期营运费用由我国当地法人出资，总投资额在70亿～80亿日元之间(约合人民币5.3亿～5.6亿元)，估计开业后年出售额将在200亿～300亿日元(约合人民币15 亿～22.7亿元)之间。
和其他许多日本企业进军我国商场的战略类似，山田最早看中的城市是上海。上海无疑是我国消费水平最高的城市之一，关于日资品牌比较喜爱，电器零售总规划也有望到达100亿-200亿美元。山田电机开端的布局要点将是年出售额在10亿元以上的门店。
根据山田电机的原方案，首要完结上海的门店布局，随后在江浙等周边滨海兴旺城市开设数十家大型店，再敏捷“占据”我国其他各大城市商场制高点。
在不了解我国商场的人看来，这是一项不错的扩张方案，可是施行起来却暗藏着许多问题：上海现在现已具有国美、永乐、苏宁等总店面挨近150家，在榜首家店的选址方面山田可以挑选的空间并不大；一起，外资电器连锁应防止在我国的“不服水土”，取得政府支撑至关重要。百思买到我国后，其拓宽就一向不顺利，在开出榜首家店后第二家店的批文就等了18个月。
上海现在是外资商业进入比较灵敏的区域，商务部此前对百思买批文的延迟说明晰这一点。有音讯称，山田电机在沈阳开设门店是沈阳市赴日招商的22个项目之一，这将为日本人后期各项工作的打开打好根底。
美国消费电子零售巨子百思买在我国商场的“不服水土”好像没有影响到山田电机的决心。山田电机一向积极地寻求在我国商场取得成功的办法。
作为日本家电连锁的领头企业，山田电机确实具有许多不容我国同行忽视的优势。
日本家电在我国老百姓心目中一向是优质电器的代名词。山田电机在沈阳的门店就预备走高端产品的道路，在运营初期将首要针对高端客户出售日本原装的新品家电产品，防止像百思买相同与本乡家电卖场拼价格而走向失利。
在日本城市商场，山田电机的卖场选用的“LABI”形式取得了巨大的成功，因而其期望将这种形式复制到我国。
所谓LABI形式，本质是一种“百货商店”式的运营形式，选用这种形式的卖场除了运营家电产品，也出售书本、土特产品、礼品、体育用品、药品、二手车，供给家电租借服务等事务。而这些显然是国内其他电器连锁店不具有的。
除了出售产品种类更为广泛，山田电机在我国商场将采纳不同于我国同行的商业运转形式，比方类似于百思买的现款现货形式。在我国，国美、苏宁等电器连锁常常拖欠供货商的货款达数月之久，这也形成了连锁卖场和家电厂商之间的严重联系。有人以为，山田电机现款现货的办法将有或许对我国家电连锁企业与厂商之间的联系现状形成冲击。
此外，山田在日本商场与索尼、夏普、松下等日本家电企业长时间结下的密切联系也很简单在我国商场得以延伸，这也或许对国美和苏宁等我国企业形成必定的冲击。
国美电器2008年上半年的前10大供货商中就有索尼、松下、夏普等数家日本企业，这些企业在与我国电器连锁企业的协作中就从前发生过抵触，日本家电连锁卖场入驻我国后，或许会成为这些日本家电企业控制我国本乡卖场的有利东西。
面临日本人的到来，国内家电连锁企业坚持了高度警觉。有音讯称，山田电机曾企图联合国美电器加快拓荒我国电器出售商场，两者联合行动的本质是首要股东的重合或相关。但国美否认了这一音讯，标明和山田电机现在没有协作的方案。
一些国内的家电连锁乃至开端唱衰山田电机运营形式在我国的打开。与山田电机的粗放型扩张形式比较，一些业界人士更看好日本淀桥电器的大店形式。
淀桥电器尽管不是上市公司，但其2008财年的官方数据显现，2007年4月1日-2008年3月31日其运营收入到达7121亿日元，仅次于山田和荣电，运营赢利到达400亿日元。值得注意的是，淀桥电器的门店数量大约只要几十家，而山田和荣电的门店数则超越千家。
在我国，山田电机以并购为主的扩张形式与国美类似，而苏宁则坚持自己开店，并有向淀桥的大店形式挨近的打开趋势。据悉，现在国内规划最大的苏宁南京新街口店每年的出售收入在20亿元人民币左右，可是淀桥在东京的旗舰店每年出售则挨近100亿元人民币，国内一级城市的大店形式还有很大的打开空间。
山田电机在沈阳的门店定位原装高端产品的战略或许会在中高收入阶级遭到欢迎，可是这种打开形式在招引购买潜力巨大的中小商场顾客方面存在缺点，这种战略恐怕难以取得规划上的打破。
此外，国内业界有观念以为，山田电机LABI店大而全的形式不必定契合我国顾客的购买习气。LABI店关于面积的要求在市中心很难得到满意，假如将店开在市郊，我国顾客也或许不会习气于去市郊购买家电，而轿车和家电租借等事务在我国的商场规划也都很小。
更新：2021-5-30点评↓ 元芳，你对山田电机怎么看？---说两句吧！